Boas maneiras no uso de elevadores

Pequenos gestos que fazem toda a diferença

O elevador é um espaço coletivo e, muitas vezes, apertado. Justamente por isso, pequenos gestos de gentileza e atenção às regras de etiqueta fazem toda a diferença para garantir conforto, segurança e boa convivência entre todos os usuários. Confira abaixo um guia completo de boas práticas:

1. Entrada e Saída: Prioridade e Respeito

• Aguarde os passageiros saírem antes de entrar. Essa é a regra número um para evitar tumultos.

• Dê prioridade a idosos, pessoas com deficiência, gestantes e pessoas com carrinhos de bebê.

• Evite correr para entrar no elevador quando as portas estão fechando. Além de perigoso, é um gesto deselegante.

  
  

Exemplo prático: se o elevador chega e há uma senhora saindo com andador, espere que ela termine a saída antes de entrar.

2. Capacidade Máxima: Segurança em Primeiro Lugar

• Nunca ultrapasse a capacidade indicada na placa do elevador. Isso não é apenas uma questão de etiqueta, mas também de segurança.

• Se o elevador estiver cheio, aguarde o próximo. Forçar a entrada causa desconforto e risco para todos.

  
  

Exemplo prático: se o elevador já está com 8 pessoas (capacidade máxima), não insista em entrar — aguarde o próximo para evitar riscos.

3. Uso dos Botões: Bom Senso

• Pressione apenas os andares realmente necessários.

• Se alguém pedir para apertar o botão de um andar, faça-o com gentileza.

• Não adianta apertar o botão com mais força ou várias vezes. O elevador não ficará mais rápido e você ainda corre o risco de danificar as teclas, que são sensíveis.

• Evite ficar encostado ou brincando nos botões, isso atrapalha o funcionamento e incomoda os demais.

Exemplo prático: se uma criança pede para apertar repetidamente o botão do térreo, oriente gentilmente que isso não fará o elevador andar mais rápido.

4. Posicionamento e Vestimenta Adequada

• Ao entrar, ocupe o fundo do elevador, deixando espaço para os que entram depois.

• Mantenha-se voltado para a porta, evitando encarar diretamente os outros passageiros.

• Se estiver com mochila, bolsa ou sacola volumosa, mantenha junto ao corpo para não incomodar.

• Nunca transite de trajes de piscina, sem camisa ou com roupas inadequadas. O elevador é uma área de convivência comum e requer vestimenta apropriada, preservando o respeito e a boa convivência.

Exemplo prático: se você acabou de sair da piscina, seque-se e vista camiseta ou roupão antes de usar o elevador.

5. Convivência e Educação

• Cumprimente os presentes com um “bom dia” ou “boa noite”. Pequenos gestos criam um ambiente mais agradável.

• Evite conversas em tom alto ou discussões dentro do elevador.

• Reuniões de trabalho ou longas chamadas de vídeo devem ficar para outro momento.

Exemplo prático: se está ao telefone, diga: “Estou no elevador, já retorno” e desligue, para não incomodar os demais.

6. Crianças e Animais de Estimação

• Nunca permita que crianças brinquem ou pulem dentro do elevador. Essa prática pode provocar paradas emergenciais por segurança, além de acidentes.

• É proibido por lei que menores de 12 anos transitem sozinhos em elevadores. Pais ou responsáveis podem ser responsabilizados em caso de descumprimento, já que a norma visa a proteção da criança.

• Ensine os pequenos, desde cedo, a respeitar as regras de convivência no uso do elevador.

• Se estiver com animais de estimação, use sempre a guia e segure-o firme. Sempre que possível, leve o pet no colo ou em caixa de transporte, tornando a viagem mais segura para ele e confortável para os demais passageiros.

Exemplo prático: se seu filho quer apertar todos os botões, explique que isso atrapalha os outros moradores. Se estiver com cachorro grande, segure a guia curta para evitar sustos.

7. Higiene e Cuidados Especiais

• Em tempos de maior atenção à saúde, evite espirrar ou tossir sem proteção. Utilize o braço ou lenço.

• É proibido se alimentar dentro do elevador.

• Caso haja algum acidente (como derramamento de líquidos ou sujeira), o próprio morador deve realizar a limpeza imediata. Somente em situações excepcionais — e como último recurso — comunique a portaria para acionar a equipe de limpeza, lembrando que ela pode não estar disponível naquele momento.

Exemplo prático: se uma garrafa de água cair e molhar o piso, limpe imediatamente com papel toalha ou pano. Isso evita que o próximo morador escorregue.

8. Elevador de Serviço x Elevador Social

• Respeite a destinação de cada elevador.

• Cargas grandes, compras, mudanças, carrinhos de feira ou pets devem utilizar o elevador de serviço, quando houver essa separação.

Exemplo prático: ao voltar do mercado com muitas sacolas, utilize o elevador de serviço, evitando transtornos no social.

9. Situações de Emergência

• Caso o elevador apresente falhas, mantenha a calma e acione o botão de alarme ou interfone.

• Nunca tente forçar a abertura das portas.

• Em caso de incêndio, jamais utilize o elevador. Se o equipamento for dotado de botão específico para emergências de incêndio, acione-o: o elevador será conduzido ao térreo, permanecerá com as portas abertas e ficará fora de operação, evitando que alguém fique preso quando a energia for desligada.

• Aguarde sempre a equipe de manutenção ou o Corpo de Bombeiros.

Exemplo prático: se o elevador parar entre andares, use o interfone e aguarde. Nunca tente sair sozinho pela fresta da porta.

✅ Conclusão

O uso do elevador vai muito além de apertar um botão e esperar chegar ao destino. Trata-se de um espaço coletivo que exige respeito, paciência e gentileza. Seguindo essas dicas simples de etiqueta, a experiência se torna mais segura, agradável e harmoniosa para todos.